Отзывы о компании FunDesk

Доставили парту в срок, упаковали всё отлично! Партой довольны!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца27.10.2020

  Спасибо за положительный отзыв.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца23.10.2020

  Добрый день! Спасибо за Вашу отличную оценку. Всего вам доброго!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказ №16963728. Продолжение. После моего прошлого отзыва на 2 звезды со мной оперативно связался представитель компании. Договорились о доставке недостающей детали. Так же, хоть я и не просил, в качестве компенсации, была подарена настольная лампа. На следующий день всё оговорённое доставили. Парта собрана и радует ребёнка. Меняю оценку на 5 звёзд.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца15.09.2020

  Добрый день, Александр!
  Спасибо за отзыв, еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства.
  Хорошего дня!

Заказ №16963728. Заказ был сделан и оплачен утром в субботу, 05.09.20. В понедельник никто не перезвонил, в итоге позвонил сам во вторник.
В комментариях к заказу и в устной беседе с оператором попросил о доставке кроме понедельника и среды. Оператор это подтвердил и сказал, что курьер позвонит за час до доставки. В итоге курьер позвонил в среду (!) и сообщил, что он уже у дома. Просто повезло, что в этот час было кому принять доставку.
После распаковки выяснилось, что отсутствует второй винт-барашек для регулировки высоты парты. Будем звонить в магазин о доукомплектации.
Вот такой вот замечательный "сервис" в этой компании. Советовать её никому не буду. Если ситуация с недокомплектом парты оперативно не разрешится, размещу этот отзыв на всех доступных интернет-площадках.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да